Descripción del puesto

Perfil

El Especialista en Agencias Especializadas se encarga de gestionar y coordinar la relación con agencias externas especializadas. Su rol incluye la selección de agencias adecuadas, la supervisión de los servicios prestados y la evaluación del rendimiento para asegurar que se cumplan los objetivos estratégicos de la empresa.

Carrera

Se requiere una licenciatura en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o un campo relacionado, con experiencia en la gestión de relaciones con agencias y proveedores externos.

Objetivos

• Seleccionar y gestionar agencias especializadas que cumplan con los requisitos y objetivos de la empresa.
• Supervisar la calidad de los servicios prestados por las agencias externas.
• Evaluar el rendimiento de las agencias y asegurar el cumplimiento de los contratos y acuerdos.

Actividades

• Investigar y seleccionar agencias especializadas en función de las necesidades de la empresa.
• Negociar contratos y términos de colaboración con agencias externas.
• Coordinar y supervisar los proyectos y campañas desarrolladas por las agencias.
• Realizar análisis y reportes sobre el rendimiento de las agencias y la efectividad de sus servicios.

KPI's

• Nivel de cumplimiento de los objetivos de los proyectos y campañas gestionados por las agencias.
• Calidad de los servicios prestados por las agencias, evaluada a través de feedback y resultados.
• Cumplimiento de plazos y presupuesto acordados en los contratos con las agencias.
• Retorno de inversión (ROI) y efectividad de las campañas realizadas en colaboración con las agencias.

Tableros de Control

Utilización de herramientas y sistemas para monitorear el desempeño y los resultados de las agencias especializadas, así como la gestión de proyectos y campañas.

Capacitaciones

Participación en cursos sobre gestión de proveedores, negociación de contratos, y evaluación del desempeño de agencias externas.