Descripción del puesto

Perfil

El Coordinador de Comunicaciones de Alquileres es responsable de gestionar y coordinar todas las comunicaciones relacionadas con los alquileres, asegurando una comunicación eficaz y clara entre los propietarios, inquilinos y la administración de la empresa.

Carrera

Se requiere un título en Comunicación, Relaciones Públicas, Administración de Empresas o un campo relacionado, con experiencia en la gestión de comunicaciones y relaciones en el sector inmobiliario o de alquileres.

Objetivos

• Desarrollar e implementar estrategias de comunicación efectivas para el área de alquileres.
• Fomentar relaciones positivas y transparentes entre propietarios, inquilinos y la empresa.
• Optimizar los canales de comunicación para asegurar una respuesta rápida y eficaz a las consultas y necesidades de los inquilinos.

Actividades

• Coordinar las comunicaciones entre propietarios, inquilinos y la administración.
• Gestionar la información y documentación relacionada con los alquileres.
• Desarrollar materiales de comunicación y protocolos para la gestión de alquileres.
• Responder a consultas y resolver problemas de comunicación relacionados con los alquileres.

KPI's

• Tiempo de respuesta a consultas de inquilinos.
• Nivel de satisfacción de inquilinos y propietarios con la comunicación.
• Número de incidencias de comunicación resueltas satisfactoriamente.

Tableros de Control

Utilización de sistemas de gestión y control para monitorear y analizar el rendimiento de las comunicaciones de alquileres, asegurando la eficiencia y efectividad de las operaciones.

Capacitaciones

Participación en cursos y talleres sobre técnicas avanzadas de comunicación, gestión de relaciones públicas y optimización de procesos de alquileres.